Abogados online: cómo es la consulta, qué contar y qué preguntar
Última verificación editorial: Octubre 2026 | Avalado por el Dpto. Legal de WS y Asociados | Legislación Argentina Vigente | Códigos procesales de la Nación y de la Provincia de Buenos Aires; Código Civil y Comercial, arts. 2560 a 2562
Consultar con abogados online es escribir por WhatsApp qué pasó, cuándo y dónde, y recibir la respuesta de un abogado del estudio. No hace falta ir a ningún lado: con cuatro datos ya se sabe qué rama es, qué plazo corre y cuál es el primer paso.
Atendemos consultas de la Ciudad de Buenos Aires y de toda la Provincia.
Consultar con abogados online, en lenguaje claro y sin vueltas
Una consulta sirve para tres cosas: saber si tenés un reclamo o una defensa, saber cuánto tiempo hay y saber qué hacer primero. Nada de eso exige estar en la misma habitación.
Lo que sí exige es información. Un abogado no puede opinar sobre «un problema con el trabajo»; sí sobre «me despidieron el lunes por telegrama, después de seis años».
La calidad de la respuesta depende de la calidad del mensaje. Fecha, lugar y papeles: con eso alcanza para empezar.
Cómo trabajan los abogados online del estudio, paso a paso
El recorrido tiene cuatro momentos. Podés cortarlo en cualquiera.
- 1Primer contactoEscribís por WhatsApp o por el formulario y contás el caso en pocas líneas. Un abogado del estudio lo lee.
- 2ConsultaSe analiza el caso con los datos y los papeles que tengas, y se responden tus dudas.
- 3PresupuestoSi hace falta representación, se envía un presupuesto con los honorarios y los gastos del trámite.
- 4RepresentaciónSi decidís avanzar, el estudio toma el caso y te informa cada novedad.
Todos los canales están en contacto.
Qué contarles a los abogados online en el primer mensaje
No hace falta escribir toda la historia. Con cuatro datos se sabe por dónde empezar.
| Dato | Por qué importa |
|---|---|
| Qué pasó y cuándo | La fecha define el plazo: los reclamos prescriben, y algunos plazos son cortos |
| Dónde | El partido o el barrio, o el juzgado si ya hay una causa. En la Ciudad y en la Provincia rigen códigos procesales distintos |
| Si ya hay algo en marcha | Una carta documento, un telegrama, una cédula, una citación o un número de expediente |
| Qué papeles tenés | Sólo nombrarlos. No hace falta mandarlos en el primer mensaje |
Si recibiste algo con fecha, decilo primero. Es lo que marca la urgencia.
Un ejemplo de mensaje que sirve
«El 3 de octubre me llegó un telegrama de despido. Trabajaba hace seis años en un comercio de Morón, con parte del sueldo sin registrar. Tengo los recibos y el telegrama.» En tres líneas están la fecha, el lugar, lo que ya llegó y los papeles.
Y uno que no alcanza
«Tengo un problema con mi trabajo, ¿me pueden ayudar?» No dice cuándo, ni dónde, ni qué pasó. Obliga a preguntar todo de nuevo, y cada ida y vuelta es tiempo que el plazo no devuelve.
Qué papeles tener a mano, según el tema
Una foto con el celular alcanza. Lo que conviene juntar cambia con la rama.
| Tema | Qué juntar | Página de la rama |
|---|---|---|
| Despido o reclamo laboral | Recibos de sueldo, telegramas enviados y recibidos, fecha de ingreso | Laboral |
| Accidente de trabajo | Denuncia a la aseguradora, estudios médicos, altas y dictámenes | Accidentes de trabajo |
| Accidente de tránsito | Datos del otro vehículo y de su seguro, denuncia, fotos, constancias médicas | Accidentes de tránsito |
| Herencia | Partida de defunción, partidas que prueban el vínculo, datos de los bienes | Sucesiones |
| Divorcio o hijos | Partida de matrimonio, partidas de nacimiento, lista de bienes | Familia |
| Causa penal | La citación o el acta, el número de causa y la fiscalía o el juzgado | Penal |
| Contrato o daños | El contrato, los intercambios por escrito y los comprobantes de pago | Civil |
Si no tenés alguno, consultá igual. Muchos papeles se piden después, y el plazo no espera.
Contanos qué pasó, cuándo y dónde. Consulta online.
Qué preguntar a un abogado en la primera consulta
Estas son las preguntas que conviene llevar anotadas. Sirven para cualquier rama y para cualquier estudio.
- ¿Qué plazo tengo y desde cuándo corre?
- ¿Qué trámite hay que hacer primero y ante quién?
- ¿En qué jurisdicción tramita: la Ciudad o la Provincia?
- ¿Qué pruebas necesito y cuáles me faltan?
- ¿Cómo se fijan los honorarios y cuándo se pagan?
- ¿Qué gastos tiene el trámite, además de los honorarios?
- ¿Qué pasa si se pierde: quién paga las costas?
- ¿Cómo me voy a enterar de las novedades?
Las tres últimas tienen su guía: cuánto cobra un abogado, costas del juicio y cambiar de abogado.
Qué apura: los plazos no esperan a la consulta
Consultar online tiene una ventaja concreta: se hace el mismo día. Y hay situaciones en las que el mismo día importa.
| Qué recibiste | Qué mirar mientras escribís |
|---|---|
| Una cédula | Me llegó una cédula de notificación |
| Una demanda | Me demandaron: plazo para contestar |
| Una carta documento | Plazo para contestar una carta documento |
| Una citación a mediación | Mediación obligatoria |
| Una citación penal o una detención | Abogados penalistas |
Para un hecho que ya pasó, el plazo genérico de prescripción es de cinco años (Código Civil y Comercial, art. 2560). Los daños prescriben a los tres (art. 2561) y varios reclamos, a los dos (art. 2562). La cuenta de tu caso, en la calculadora de plazos para reclamar.
Si vivís fuera del país
La consulta es igual. Para que un abogado actúe en tu nombre en la Argentina hace falta un poder, que se puede otorgar desde donde estés: poder desde el exterior.
Abogados online en la Ciudad y en la Provincia: por qué preguntamos dónde
La consulta es la misma desde cualquier lugar. El trámite, no: la Ciudad de Buenos Aires y la Provincia tienen leyes procesales distintas, y eso cambia el primer paso.
| Tema | En la Ciudad (Justicia Nacional) | En la Provincia de Buenos Aires |
|---|---|---|
| Reclamo laboral | Conciliación previa obligatoria (Ley 24.635) | Tribunales del Trabajo |
| Reclamo civil | Mediación previa (Ley 26.589) | Mediación previa (Ley 13.951) |
| Causa penal | Código Procesal Penal de la Nación | Código Procesal Penal de la Provincia (Ley 11.922) |
| Escrito sin firma de letrado | Dos días para suplirla (art. 57 del Código Procesal de la Nación) | 24 horas para suplirla (art. 57 del Código Procesal de la Provincia) |
Por eso el segundo dato que pedimos, después de la fecha, es el lugar.
Después de la consulta: el primer paso en cada rama
| Rama | Cómo se empieza | Norma |
|---|---|---|
| Sucesiones | Con las partidas, ante el juez del último domicilio de quien falleció | Código Civil y Comercial, art. 2336 |
| Divorcio | Con la petición y una propuesta que regule sus efectos | Código Civil y Comercial, art. 438 |
| Penal | Con la designación del defensor | Código Procesal Penal de la Nación, art. 104; de la Provincia, art. 89 |
| Civil | Con la mediación previa | Ley 26.589; Ley 13.951 |
Para quién resulta más útil
- Quien vive en el interior de la Provincia y no tiene un estudio cerca.
- Quien trabaja en horario de oficina y no puede ausentarse.
- Quien recibió una notificación y necesita saber hoy qué plazo tiene.
- Quien vive en el exterior y tiene un trámite en la Argentina.
Qué te llevás de la consulta, y qué no hace por sí sola
Al terminar deberías tener cuatro respuestas: qué rama es, qué plazo corre, cuál es el primer paso y qué papeles faltan.
Lo que la consulta no hace es frenar el reloj. La prescripción sólo se suspende o se interrumpe por los actos que prevé el Código, no por haber consultado.
| Acto | Efecto sobre la prescripción | Artículo |
|---|---|---|
| Intimación fehaciente al deudor | La suspende por una sola vez, durante seis meses o el plazo menor que corresponda | 2541 |
| Pedido de mediación | La suspende desde la comunicación de la audiencia o desde su celebración; se reanuda a los veinte días de que el acta de cierre esté a disposición | 2542 |
| Petición ante un juez | La interrumpe | 2546 |
Los tres artículos son del Código Civil y Comercial. Por eso, cuando el plazo está cerca, el primer paso no es esperar: es enviar la intimación o iniciar el trámite.
Si ya hay un juicio en marcha
La consulta cambia de objeto: ya no es qué reclamar, sino en qué estado está el expediente. Para eso sirven el número de expediente, el juzgado y lo último que te notificaron.
Cuánto cuesta consultar con abogados online
Depende de la rama, y se informa antes de la consulta. El esquema del estudio es este:
| Rama | Cómo se cobra |
|---|---|
| Penal, civil, familia y sucesiones | La consulta de diagnóstico se cobra, y los honorarios se fijan por convenio escrito, por etapa del proceso |
| Laboral, accidentes de trabajo y accidentes de tránsito, cuando se representa al trabajador o a la víctima | El esquema es otro y está detallado en la página de contacto |
El detalle, en contacto: cómo se cobra. Y cómo calcula la ley los honorarios, en cuánto cobra un abogado.
En qué ramas atienden los abogados online del estudio
En todas las que trabaja el estudio. Si no sabés cuál es la tuya, está en ¿qué abogado necesito?.
Despidos, trabajo sin registrar y diferencias de sueldo.
Reclamos a la ART por accidentes y enfermedades.
Reclamos a quien causó el choque y a su aseguradora.
Declaratoria, reparto y venta de bienes heredados.
Defensa en causas penales y urgencias.
Contratos, daños, escrituración y usucapión.
Coberturas negadas por prepagas y obras sociales.
Quién responde
Las consultas las leen y las contestan abogados del estudio. WS y Asociados trabaja en la Ciudad de Buenos Aires y en toda la Provincia de Buenos Aires, en las dos jurisdicciones y con sus dos códigos procesales.
Escribinos qué pasó. Te decimos qué rama es, qué plazo corre y qué hace falta para empezar.
Errores frecuentes al consultar con abogados online
Sin hechos no hay respuesta posible.Qué pasó, cuándo y dónde.
El plazo se cuenta desde un día concreto.Código Civil y Comercial, arts. 2560 a 2562.
Es lo que marca la urgencia.Decilo primero.
La Ciudad y la Provincia tienen códigos procesales distintos.Indicá el partido o el barrio.
Se pueden pedir después; el plazo corre igual.Consultá con lo que tengas.
Marco normativo
Las normas que explican por qué en una consulta se pregunta cuándo y dónde.
| Norma | Contenido |
|---|---|
| Código Civil y Comercial, art. 2560 | Plazo genérico de prescripción: cinco años |
| Código Civil y Comercial, art. 2561 | Tres años para los daños derivados de la responsabilidad civil |
| Código Civil y Comercial, art. 2562 | Dos años para los reclamos que enumera |
| Código Procesal Civil y Comercial de la Nación, art. 56 | Los escritos judiciales requieren firma de letrado |
| Código Procesal Civil y Comercial de la Provincia de Buenos Aires, art. 56 | La misma regla, en la Provincia |
Texto oficial: Código Civil y Comercial de la Nación en InfoLEG.
Preguntas frecuentes sobre los abogados online
¿Cómo es una consulta con abogados online?
Escribís por WhatsApp o por el formulario qué pasó, cuándo y dónde; un abogado del estudio analiza el caso y responde. Si hace falta representación, se envía un presupuesto.
¿Qué tengo que contar en el primer mensaje?
Qué pasó y cuándo, dónde ocurrió, si ya recibiste una carta documento, una cédula o una citación, y qué papeles tenés.
¿Sirve una consulta online si mi caso es en la Provincia?
Sí. El estudio atiende la Ciudad de Buenos Aires y toda la Provincia de Buenos Aires.
¿Qué preguntar a un abogado en la primera consulta?
Qué plazo corre, qué trámite va primero, en qué jurisdicción tramita, qué pruebas hacen falta, cómo se fijan los honorarios y qué gastos tiene el trámite.
¿La consulta se cobra?
Depende de la rama. En penal, civil, familia y sucesiones la consulta de diagnóstico se cobra. El esquema de cada rama está en la página de contacto.
¿Puedo consultar si vivo en el exterior?
Sí. Para que un abogado actúe en tu nombre en la Argentina se otorga un poder, que puede hacerse desde el exterior.
Contanos qué pasó, cuándo y dónde. Consulta online, en CABA y Provincia de Buenos Aires.
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Aviso legal
El contenido de esta página es de carácter netamente orientativo y no reemplaza el asesoramiento letrado profesional sobre un caso concreto. Los datos de organismos judiciales fueron cotejados con fuentes oficiales a la fecha de verificación editorial y pueden variar.
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